Tugas customer service online sebenarnya apa, sih? Customer service adalah seseorang yang nantinya akan menjadi anggota sebuah perusahaan yang dimana orang tersebut menjadi orang yang pertama kali menghadapi pelanggan maupun calon pelanggan. Entah itu perusahaan yang berbasis memberikan pelayanan online atau offline. Anda mungkin juga berpikir mengenai apa sih sebenarnya tugas mereka apakah hanya menghadapi pelanggan saja, atau menjawab pertanyaan …
Baca Selanjutnya »