Tuesday , January 31 2023

Tag Archives: layanan customer service

Inilah 3 Serangkaian Tujuan Pelayanan Pelanggan, Yuk Simak Penjelasannya!

tujuan pelayanan pelanggan

Perlu kamu ketahui, tujuan pelayanan pelanggan tentunya sangat penting bagi kelangsungan suatu perusahaan. Pelayanan pelanggan atau biasa disebut customer service menjadi salah satu garda terdepan untuk menangani suatu pertanyaan maupun keluhan para pelanggan. Selain itu, pelayanan pelanggan juga bertanggung jawab untuk memberi informasi mengenai produk atau jasa yang ditawarkan. Tak hanya itu saja, pelayanan pelanggan juga mempunyai tujuan yang lebih …

Baca Selanjutnya »

Tugas Customer Service Online, Nomor 1 Paling Utama!

Tugas Customer Service Online

Tugas customer service online sebenarnya apa, sih? Customer service adalah seseorang yang nantinya akan menjadi anggota sebuah perusahaan yang dimana orang tersebut menjadi orang yang pertama kali menghadapi pelanggan maupun calon pelanggan. Entah itu perusahaan yang berbasis memberikan pelayanan online atau offline. Anda mungkin juga berpikir mengenai apa sih sebenarnya tugas mereka apakah hanya menghadapi pelanggan saja, atau menjawab pertanyaan …

Baca Selanjutnya »

Pelayanan Customer Service, Butuh Trik 7 Ini Agar Lebih Berkualitas!

Pelayanan Customer Service

Pelayanan customer service yang baik tentu bisa memberikan rasa nyaman kepada pelanggan. Bahkan pelayanan tersebut akan menciptakan kepercayaan. Ingatlah, bahwa mendapatkan kepercayaan itu mudah, namun mempertahankannya sangat sulit. 7 Trik Ampuh Meningkatkan Pelayanan Customer Service Customer service merupakan penghubung awal antara perusahaan dan para klien. Bisa dibilang peran mereka tidak terpisahkan dalam suatu perusahaan. Menilik dari era bisnis online saat …

Baca Selanjutnya »